ご利用者様の声　N様

1.ちいかいを利用した理由

施設の事知りたいと思っていた時にちいき新聞の「ちいかい」の事を見て急いではいなかったけどTELしてみました。

2.ちいかいを知ったきっかけ

ちいき新聞を見て

3.ちいかいにご相談前の施設探しのお悩み

テレビで見たり、チラシで見たりで電話しようと思っても何か不安。施設の事を何も知らないから。

4.ちいかいのサービスに関して

【満足　５　４　３　２　１　不満】
お問合せ時にの電話対応：★★★★★
紹介された施設の満足度：★★★★★
相談員の知識　　　　　：★★★★★
相談員の対応スピード　：★★★★★

5.ちいかいのサービスに関しての総合的な満足度

【満足　５　４　３　２　１　不満】
お客様満足度：★★★★★
担当の猪爪さんは本当に優しい人。色々な面で気を付けてくださる

6.その他、ご意見やご感想

ちいき新聞が大好きだったので、新聞もちいかいも忘れません。お世話になりました。ありがとうございました。
介護施設も高齢者住宅の違いも何も知らなかったので、ちいかいのお世話になって本当に良かったと思います。
自分で探すと目の前しか見られないのに、初めは多少不安もあったけど、広い範囲で探してもらえるし、一生住む所だし、話もきちんと聞いてもらえるし相談して良かったです。